通渠後很快再次淤塞
請說明曾採用的處理方法及再次出現問題的時間，讓師傅了解是否需要進一步檢查。
先說位置，再安排處理方法24 小時接受查詢
以下情況可先查詢
多處去水不暢，原因不明
先列出受影響的去水位置及樓層，有助確認需要檢查的管段。
需要了解指定管段
如因維修、交接或其他用途而需要查看渠內，請先說明檢查目的及所需資料。
能看見甚麼，要視乎現場
渠管轉彎、積水、淤塞物及可進入位置，都可能影響鏡頭能到達的範圍與畫面清晰度。檢查前可能需要先處理淤塞或作其他準備。
鏡頭畫面可協助判斷渠內情況，但不等於完整的結構安全評估，也不能單憑畫面保證找出所有問題。
影像及報告請預先確認
如需要保存影像、書面報告、驗收文件或保險資料，請在預約前說明用途。這些交付項目並非自動包括在每次檢查內，需另行確認。
有渠道問題？
聯絡查詢上門安排
先說明位置及現場情況。客服確認後，再安排師傅。